告訴您包車導遊的秘密與注意事項,讓你不吃虧不上當! 有些注意事項是你一定要知道的:
1.包車司機景點瞭解夠不夠?行程是否是親自走過?或是只是網路上Copy一些既有的行程?景點與行程的瞭解關係到你的旅遊品質與動線規劃還有時間的掌握!
2.包車旅遊車輛是否有乘客險?包車公司誠信度夠不夠?服務好不好?或是只是網路上Copy一
些既有的資料,欺騙消費者?消費糾紛與交通意外憑傳,網路訂車千萬要睜大眼睛仔細看,以免受騙上當!這些攸關整個旅程安全與保障。
要承攬接送業務,必須申請核准為營業客車租賃業,且要使用租賃大、小客車才行,否則以自用車經營已違反公路法。搭乘違法經營小客車一旦發生消費糾紛或意外事故,乘客將無法得到應有保障,保險公司可不予理賠,因此車輛已經違法使用,且駕駛人非原保險對象之三等親,所以也不再保險理賠範圍。
非法車輛俗稱(白牌車),一但發生事故,其責任難厘清,亦違反汽車運輸業管理條例,最高會被吊銷執照。非法車輛由於無政府規範及定期審核監督,服務品質無法保證、無法辦理保險以及不需要定期安全檢查等,導致許多安全隱患。非法營運車輛擁有許多合法營運客車所沒有的特性,例如:超載、發車時間浮動(等客車滿載再出發)可殺價(價格偏低且彈性較大)。
租賃車[車牌前兩碼或後兩碼必須為AA.BB.CC或兩碼數字相同]才是合法優良的租車公司,如果不是就是非法車俗稱白牌車。
合法優良的租車公司有政府管理,才能有效確保租車公司的優劣,而消費者也多了申訴的管道,這是一般私立無牌車行所沒有的保障。政府規定每輛租賃車都要繳鈉營業稅及最少保120萬的乘客險。
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您知道什麼是『職業駕照』『執業登記證』嗎?
職業駕照:有嚴格的考照程序,道路駕駛及機械常識有較高標準的要求,而且職業駕照駕駛人須定期接受體檢、審驗,尤其是定期檢查視力,確保駕車安全!司機的駕駛技術與健康狀況攸關整個旅遊的安全與保障這一點不容忽視。
執業登記證:職業載客司機政府規定需另考取執業登記證有嚴格的考照程序及載客規範,更針對司機個人操守有著嚴格的把關,然而首要條件就是必須無前科哦!而且領有執業登記證的駕駛人,每年均須回各地區警察局作審驗,所以請顧客可以放心搭乘!
畯富租車[台灣自由行旅遊包車網]包車旅遊秉持誠信原則,對客戶不欺騙、提供您完整的車況照片和車輛合格保險資料,我們所提供的車輛上允小客車租賃有限公司(甲種)統一編號:23340728 均投保每名乘客300萬意外險(請點我),高旗汽車交通有限公司(計程車)統一編號:85816455均投保每名乘客100萬意外險(請點我),目的就是要讓每一位乘客都能安心100%安心的遊玩!~親切熱忱服務 讓旅遊更自在放心,就由我們做您休閒旅遊的嚮導。為您準備一趟平安舒適、愉悅回憶的美好旅程吧!
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無論你是來自何處的朋友們首先感謝您明智的選擇台灣做為旅遊觀光的地方,現在就讓我為您將公司服務理念做詳細介紹!
[司機素質]
我們是一群15年駕駛經驗以上,同時領有『職業駕照』『執業登記證』,的專業計程車運匠,發揮我們的本職才能轉換跑到來帶旅遊,也一再強調這是一份服務業不是運輸業,我們一直以來秉持著講求服務品質、舒適安全、以客為尊的精神~熱愛旅遊喜愛美食,把旅遊當作人生目標,瘋狂把工作與旅遊做完美結合,希望所有熱愛旅遊的人都能跟我ㄧ樣深入當地的風光與民情,歡迎喜好旅遊的民眾,不用怕玩不到在地的好滋味!
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[服務理念]
ㄧ般的包車業者,司機就只是司機,純粹只是把客戶戴到景點而已,人生地不熟的旅遊行程中,那就枉費這次旅遊的意義! 選擇專業有經驗、有責任感、及具有職業道德與敬業精神的包車導覽員,是極為重要的。
畯富租車[台灣自由行旅遊包車網]包車旅遊別於一般包車業者的服務,除了專業安排行程與概略解說導覽服務以外,最重要的是把每個客人當作是家人朋友般的對待,雖然如此帶旅遊的方式對我們而言是很辛苦的,但是看到每個客戶臉上的笑容,百忙之中抽空到我的網站來回應與留言鼓勵!這些點點滴滴的瑣事,對我們而言是最大的鼓勵!
畯富租車[台灣自由行旅遊包車網]包車旅遊親切熱忱服務 讓您旅遊更自在放心★★★我們擁有眾多的旅客滿意回應與留言★★★是最值得旅客信賴的包車旅遊公司,也是最懂的服務旅客需求的包車公司。就由我們做您休閒旅遊的嚮導。為您準備一趟平安舒適、愉悅回憶的美好旅程吧!隨時熱情歡迎您來電洽詢搭乘!
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代表台灣熱情誠摯邀約您來此渡假!
包車旅遊很多業者以為只要削價競爭生意就會好,其實這是錯誤的觀念,或許剛開始會好一些,但是,由於利潤低只好偷工減料....或做一些缺乏職業道德與敬業精神的事,到最後生意會越來越差。我教過很多司機,也取消配合過很多觀念較不正確的司機,當然他們最後也是自己架網站做起生意,不過生意大部分都是不太好。
很多人來電跟我們詢問訂車事宜時,不會單比價格,比服務,比專業!
包車旅遊服務則是無形的,很難用數字去計算它,車況、保險、服務..等等,應該一併考量,所以說真的不是價格較低就一定可以拿到生意,但我很肯定的是只要你服務好觀念正確,生意一定會越來越穩定,或許剛開始不好但是只要你堅持一定會好轉,在此分享我的經驗。
千萬別以為是阿里山雲海哦,因為我們第一天去阿里山傍晚天氣不佳,他們並沒有看到美麗的雲海很失望,為了讓他們有個物超所值的旅程,所以清境旅遊時根據我對天氣的判斷,臨時決定上合歡山,給他們一個意外驚喜,結果上去之後天公作美,他們開心極了,他們說第一次看到這麼美的晚霞加雲海。
清境旅遊變成合歡山旅遊,一般司機是不可能的,因為要加錢的,而我的觀念跟別人不同,讓旅客有個滿意的行程讓他們值回票價最重要!最後才顧慮到我的酬勞與福利,再此也要說明一下,千萬不要看了我寫這篇文章後.......遊客與司機都需同理心的體諒對方,我不喜歡貪小便宜或是想佔盡便宜的旅客哦!
這組客人剛開始說他們曾經在台北包過服務很不敬業的車,這個不順路不能去,那個要加錢,他們覺得那次的包車經驗上當受騙,他們上網搜尋看到有人推薦我們公司,瀏覽我們網站後更發現我們有眾多的滿戶回應,於是就跟我們聯絡,她們同時也詢問過幾間包車公司,她們說雖然別家較便宜一點點,但是他們選擇了我們公司,因為他們不想再次擁有不愉快的旅遊經驗,他們說香港工作壓力很大,對旅遊是充滿著期許,若是因為些許的差價,壞了難得的假期可就因小失大了,當我服務完他們,最後他們還多給我2000元小費,我也很開心,但是,開心的不是他們給我的小費,而是我帶給他們的開心與滿足,那是對我的肯定也是我自己對我自己的肯定,更是我應盡的義務與責任,當然還有我喜歡的成就感。
包車或許很久以前就有這個行業,司機只是司機,你要去哪裡就帶你去哪裡,但是小團體的台灣包車旅遊是大約是2008年才開始,很多人犯人的錯誤就是過度吹噓,很多人會在網路上做假,遊客的眼睛也會是雪亮的.如果不小心被騙一次,絕對不會再騙第二次,至少遊客的感受是最真實的。
畯富包車客戶回應:
很多被我帶過的旅客會問我,我最大的競爭對手(敵人是誰)我都告訴他們最大的敵人是自己,在此一樣要與包車旅遊的同業分享。
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